La asertividad
Para mi, la asertividad, consiste en la capacidad de expresarse en primera persona
"Por favor (yo), me gustaría (a mi) que me devolvieras (tú) aquel libro que te presté (yo). No me gustaría (a mi) que mi relación contigo (mi) tuviera problemas por culpa del libro" o "El hecho de esperarte (yo) me ha impedido (a mi) hacer otras cosas. Y aunque entiendo (yo) que debes tener (tú) otras razones, la próxima vez no te esperaré (yo)".
Así expresadas, nuestras afirmaciones, serán incontestables; nadie puede negarnos lo que pensamos, sentimos o hacemos. Podrán estar o no de acuerdo, pero no negarlo.
La asertividad, pretende dos cosas:
Obtener una/s cosa/s
Conservar o mejorar la relación con los otros
La conducta asertiva no pretende evitar el conflicto sino gestionarlo